5月4日,津雄高速“五一”小长假保通保畅工作完美收官。历时五天的假期,津雄高速全体干部职工恪尽职守,践行党的二十大精神,克服近30万车流量的交通压力,在保安全、保畅通、强服务方面,向党和人民交上了一份满意的答卷。
练好三项内功,优化环境绝不丢分
内因是事物发展的根本原因。做好五一保通保畅工作,需要先练好内功。保津公司干部职工深知这一点的重要性。于是——
抓好安全检查、开展预案演练,消除安全隐患
节前,保津公司领导带队到包保单位,广泛开展安全生产大检查,发现问题立整立改,把隐患消灭在萌芽状态。各单位针对“五一”期间假期出行高峰特点,组织重大节假日保畅应急预案演练,提升职工应对现场突发事件的反应能力和灵活处置能力。
节日期间,保津公司各单位提高思想政治站位,严守安全生产底线。一是紧盯重点领域和关键环节,做好消防安全、票款安全、食品安全、恶劣天气防范、防汛风险隐患等工作,遏制重特大事故发生;二是备足应急物资、装备、器材储备,随时启动应急救援和事故处置,确保第一时间处治突发险情;三是按照《关于印发河北省预防新型冠状病毒感染公众佩戴口罩指引的通知》要求科学佩戴口罩,有效保护安全健康;四是开展路警合作,加强道路巡查力度。配备四台巡查车,四名司机,四名跟车员,巡查车上配备灭火器、铁丝、铁锹、反光锥等物品。巡查车由当班的交警乘坐指挥,开展日常巡逻、处理事故、分流等交通管理。“五一”期间协助交警处理数十起事故,减少了高车流量造成的拥堵现象,保障了津雄高速公路的安全畅通。
紧紧扭住保畅通这个牛鼻子,开展中心工作
增设标志牌避免拥堵。在未来之城雄安新区,随着城市的建设,新增道路和地域名称发生很大改动,原有的指示牌已经不能满足指示的目的,为便于司乘人员识别道路,避免车辆拥堵,保津公司在容城收费站出口广场增设四块指示牌,其中2块禁行标志牌,4块道路指示牌,分别指示郊野公园方向和白洋淀方向。标识牌醒目易识别,有效提高了车辆通行效率。
加强现场管理,维护良好秩序。依托历史车流数据分析对比,加强假期车流形势分析研判,加大出行高峰保畅力度,严格落实值班站长靠前指挥、后勤人员服务一线,路政交警协调联动制度,切实提升站口通行能力,维护良好出行秩序,畅通群众出行“最后一公里”。收费班长密切关注站口车流变化,根据实际情况合理调配收费人员,开启人工车道,同时做好广场车辆疏导工作,引导车辆分类、分车道有序通行。根据实际情况和以往工作经验,人工发卡车道货运车辆较多时,及时安排疏导,采取“空一车位”疏导方法,进入车道处设置疏导人员,保持车道入口预留出一车位,既方便后车有序通行,又能够为前车如存在特殊情况需倒出车道提前留出位置,避免造成拥堵,提升车辆通行速度。值班站长和值班人员严格落实备勤值班制度,保持通讯畅通,随时听候调度,遇特殊情况值班站长靠前指挥,增派人员加强疏导保畅,提高车辆通行效率。
路域整治,美化通行环境。节前各单位对津雄高速公路、收费站广场及周边区域的白色垃圾、枯枝烂叶、果皮烟头进行了细致清理,提升路容站貌,为司乘提供干净、整洁的通行环境。
满足司乘,满意群众,为答高分定基调
保津公司紧紧围绕满意群众出行这个根本宗旨,开展系列志愿服务活动,为公众假日出行提供最及时、最妥善、最贴心的服务。
一是拓宽服务领域,强化服务意识,在收费广场设置“志愿服务台”,为过往司乘提供饮用水、路线咨询服务,发放路网宣传册,主动为过往司乘答疑解惑,并备齐维修工具、外用药品等便民物品,及时为司乘人员排忧解难,满足公众出行新需求。据统计,五一期间,公司共发放宣传册560余册,便民服务111人次,提供咨询320余人次。保津公司用实际行动打造了优质服务窗口形象。
二是多形式适时做好收费政策、津雄高速、雄安新区宣传工作,让群众在今后出行时愿意选择行驶津雄高速。宣传“这么近,那么美,周末到河北”,把津雄高速沿线旅游景点和美景介绍给过往司乘,为拉动津雄高速周边旅游提供助力。
三是车辆救援及时,打通服务司乘人员的“最后一公里”,提高出行群众满意度。五一期间,严格执行快速发现、及时救援、有效救治、妥善救助的“四位一体”交通事故应急救援机制,救援车辆19辆次,为广大群众出行津雄高速公路提供了更可靠、更便捷、更安心的行车和救援服务体验。
党员亮身份,冲锋第一线
“五一”期间,津雄高速有那么一群人,他们佩戴党徽,冲在服务一线,用细腻的工作方法,奔放的工作热情,春风化雨的话语,让司乘感受到舒适贴心。每当司乘送上称赞时,他们的回答都是:这是党员应做的。
5月1日上午9时,容城站党支部的党员们用实际行动彰显优秀党员本色、充分发挥党员干部的率先垂范、模范带头作用。他们冒着炎炎烈日在收费广场疏导车辆,为过往司乘指路、提供地图、安全行车提示等便民服务,引导司乘合理出行,避开高峰时段,耐心细致答疑来往司乘的各种疑惑,时刻准备为遭受各类困扰的司乘排忧解难、雪中送炭。
这不过是无数个普通时段中的一个片段。正是这些出现在一线的党员们,组成了机电设备抢险队、道路应急抢险队、志愿服务队等等队伍,紧急处理各种紧急事故,保障了“五一”期间津雄高速的平安畅通。
感人津雄,多处涌现
5月1日下午13时55分,一辆小型轿车在大营站下道口通过时,车辆不停的抖动,车身瞬间被一股夹杂着刺鼻气味的浓烟笼罩,班长贾岩见此情形立即上前询问原因,司机却表示完全不知情,在贾岩的建议下司机先将车辆熄火,随后贾岩和车上人员一起将车推到广场安全地带。
贾岩凭借多年在部队的驾驶经验,立即帮助司机查找起烟原因。经过一番检查,原来是车辆发动机缺防冻液导致的,随即贾岩帮忙联系了服务区的汽车修理厂,及时地阻止了一场事故的发生。
像这样为司乘着想,为群众服务,为大众满意的动人故事,“五一”期间在津雄高速持续上演,切实把践行党的二十大“以人民为中心”的发展思想落到了实处。
为谱写交通强国河北篇章献力
据统计,“五一”小长假,津雄高速通行车辆282316辆次,免费车辆248914辆次,涌现好人好事3起,接受群众咨询电话540人次,发布路况信息90余条,高效救援车辆19辆次,无投诉责任事故发生。盘点成绩,总结不足,保津公司干部职工不骄不躁,誓言要进一步践行党的二十大精神,为谱写交通强国河北篇章贡献力量。
行政部 魏立涛