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霸州站组织礼仪讲解演练活动
更新时间:
2010-09-16 00:00:00
点击次数:
1228次
霸州站不因“国检”延期产生懈怠思想,于9月14日组织了礼仪讲解演练,进一步强化服务礼仪规范,提高现场讲解和应变能力,全面提升站区服务形象。
办公室、票证室及监控室人员全部参加了演练,针对本科室的业务特点进行了现场讲解和工作展示。演练期间,员工相互“挑剔”、互相纠正对方姿势。演练结束后,站负责人对每个人的表现进行了详细点评。要求后勤办公人员要以此次讲解演练为契机,进一步规范作业行为,提高整体素质,以真诚的工作态度、专业的工作表现为站区综合形象升值。
霸费站 卢兰颖
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