进入冬季后，大雾天气频发。11月14日，霸州站域内降雨持续了一天，空气湿度增加，15日因大雾站口实施交通管制。为确保收费现场安全有序，霸州站积极部署，三招应对浓雾天气，全力做好恶劣天气站口安全保畅应急工作。

一是做好雾前应急准备。霸州站完善24小时双人双岗值班制度，针对冬季雪雾天气频发的季候特征设置了“气象值班”，要求晚班时段的值班人员，随时关注气象台和上级部门发布的天气预报，同时提升对收费一线环境温度变化的感知能力，提高敏锐性，在大雾来临之前及早准备。通过霸州站抖音号和微信服务群，发布天气、路况和道路管控信息，协助司机提前规划行驶路线，避免站口拥堵。

二是做好雾中保障服务。大雾封道期间，在一线设置咨询服务台，现场为司乘人员提供行车安全提示等咨询服务，解答他们关于大雾天气出行的疑问。并对外开放休息亭，为车户提供热水、修车工具等暖心服务。“只要我们服务做的越到位，安抚工作做得越细致，越是能稳定车户的情绪，越能争取到司乘人员的理解与支持。”霸州站站长高骥如是说。

三是做好雾散通行预热。凭借以往工作经验，封路开道后，司机忙于发车易忙中出错造成安全隐患。为确保开道后，站口安全畅通，霸州站强化路警一体化，提前与高速交警、路政部门协调沟通，获得第一手路况和道路管控信息，在道路解封前做好开道准备，提前做好现场提醒工作，让容留车户在开道前，有一个预热过程，确保通行效率。

霸州站  卢兰颖