为提高假绿通辨识率，进一步提升绿通车辆服务质量和水平，12月13日大营站组织了《绿通文明服务手册》培训。

培训学习了《鲜活农产品品种目录》《蔬菜别名及常用商品名称对照表》《水果别名及常用商品名称对照表》，着重说明了区分难度大、容易出现争议的品种；逐项分析说明了《鲜活农产品品种目录》变化、统一规范“鲜活”“深加工”判断标准、“整车合法装载”规范、不合格绿通车辆等绿通知识要点；详细规范了收费人员行为及文明用语，再强调了绿通车辆文明服务注意事项；集中分析了绿通检验工作中的各类特情，强调说明了处置依据及方法等。

此次培训，绿通车辆查验流程更加规范，“绿通”核验工作的规范化、专业化、精准化水平全面提升，提高了查验效率。大营站将以此次培训为契机，不断提升职工业务水平，优化服务能力，真正确保各项惠民利民政策落到实处，树立良好的站口形象。 

大营站 孙冬冬