为深入贯彻集团“订旬保月”工作要求,全力冲刺一季度“开门红”目标。2月26日,胜芳站召开专题会议,部署收费工作。
一是积极对接国际物流园、北方物流园。以“高速+走访”的模式与物流园各企业进行接洽交流,宣讲收费政策,提供业务咨询服务。二是紧盯固定引流点做好宣传及会员营销。继续走访112与105、105与杨霸线,做好宣传品发放等引流增收工作。三是走访胜芳站周边企业,特别关注河北海洪新材料有限公司,深入交流合作,引车上路。四是积极探与地方企业洽谈,使物流园新增上道车辆在本站下道,合理合规保通保畅。
会议要求全站职工一是在特情情况下,要保持冷静,组织好语言与司乘进行沟通。当班班长务必全程佩戴执法记录仪,记录工作全过程。避免司乘拍摄断章取义,便于后续查证,确保收费工作的严肃性和公正性。二是在工作中特情车要求记录完整,包括发生的时间、原因及处理情况等关键信息。三是做好文明服务工作。要抓住胜芳综合服务站名片,提高职工形象。文明服务、肢体礼仪要按要求执行。
胜芳站 柴旭